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Setzen Sie im Casinado Casino Ihre Grenzen vor dem Spiel

Spielen Sie ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenz-Nr. GGL/1419/2005
Was hier gilt

Prüfen Sie diese fünf Angaben, bevor Sie spielen

Danach wissen Sie, welche Stelle hier Aufsicht führt, wo Hilfe zu erreichen ist und wer Ihre Fragen beantwortet.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/1419/2005
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen

Welche Werkzeuge liegen in meinem Konto?

Einzahlungslimits. Dieses Limit begrenzt, wie viel Sie einzahlen, und Sie legen es fest, bevor Sie Ihr Spielbudget im Kopf haben wollen.

Verlustlimits. Hiermit deckeln Sie den möglichen Verlust je Zeitraum, und es gehört eingeschaltet, sobald Sie merken, dass Einsätze größer werden. Verluste bleiben Kosten des Spiels, kein Einkommen.

Sitzungszeitlimits. Eine feste Spieldauer wird Ihr Rahmen, und der Realitätscheck erinnert Sie zusätzlich daran. Sinnvoll ist dieses Limit, wenn Sie Sitzungen leicht aus den Augen verlieren.

Selbstsperre aktivieren. Die Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen, und sie ist Ihre Wahl, wenn Sie Abstand brauchen. Für längere Zeiträume nutzen Sie zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem.

Realitätscheck statt Runden ohne Gefühl. In festen Abständen sehen Sie Einsatz, Spielzeit und bisheriges Ergebnis, und die Einblendung hilft, wenn Sie einzelne Runden sonst nicht mehr zählen.

Sie sitzen im Konto

Vom Wunsch zum festen Rahmen in wenigen Minuten

Anschließend haben Sie ein Limit gesetzt und im Konto nachgeprüft, dass es dort auch angezeigt wird.

Ihr Profil im angemeldeten Konto
Öffnen Sie im angemeldeten Konto das Menü mit Ihren persönlichen Angaben und prüfen Sie, dass die gewünschte Spielerkonto-Ansicht geladen ist.
Hinterlegtes Limit prüfen
Wechseln Sie zum Bereich für Limits und prüfen Sie, ob dort bereits ein Einzahlungslimit hinterlegt ist, denn ohne Limit läuft in Deutschland kein Spiel.
Wahl der Limitart
Wählen Sie die Art des Limits und tragen Sie den Betrag ein, den Sie für Ihr Spielbudget wirklich aufbringen können. Richten Sie sich nicht nach einem Verlust.
Speichern und nachsehen
Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie anschließend in der Übersicht, ob das neue Limit dort mit Betrag und Gültigkeit erscheint.

Wenn aus Unterhaltung Druck wird

Wer solche Anzeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange der Kopf noch frei ist. Eine vorab gesetzte Grenze oder eine kurze Pause ist der einfachste erste Schritt und kein Eingeständnis.

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Aussagen in den letzten Wochen auf Sie zutraf.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten.
  • Gedanken an die nächste Runde begleiten Sie durch den Tag.
  • Sie setzen mehr, um einen Verlust auszugleichen.
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einsetzen.
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel.
  • Nach dem Spielen fühlen Sie sich leer oder gereizt.
  • Sie versuchen aufzuhören und schaffen es allein nicht.
Sie sind nicht allein

Wo finde ich in Deutschland Beratung?

Nach diesem Block wissen Sie, an wen Sie sich wenden können, ohne Angaben zu Ihrer Person.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist kostenlos und anonym. Sie erreichen sie telefonisch und per E-Mail, montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Auch Angehörige dürfen anrufen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und betreibt ein Forum für Betroffene und Angehörige. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Vom Klick zur dauerhaften Sperre

Kurze Luft holen. Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder Tage und lässt sich im angemeldeten Bereich starten. In dieser Zeit ruhen Einzahlungen und Spielbetrieb. Nach Ablauf öffnet sich das Konto von selbst wieder.

Wie sperre ich mein Konto dauerhaft? Wer sich im Konto sperrt, kommt nicht mehr hinein, und zwar auch dann nicht, wenn der Drang zurückkehrt. Die Sperre läuft über einen langen Zeitraum und endet nicht vorzeitig auf Wunsch. Den Antrag stellen Sie im geschützten Konto selbst.

Was bewirkt OASIS für mich? OASIS ist das Spielersperrsystem der Länder, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr; wer kürzer sperren will, kann um mindestens drei Monate ersuchen. Beantragt wird sie online bei der Behörde oder über einen zugelassenen Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich, nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr Schutz im Blick

Klarheit über Grenzen und Sperren

Hilfreich in dem Moment, in dem Sie eine Grenze prüfen oder einen Schlussstrich erwägen.

Warum will das Casino mein Alter überhaupt sehen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir Ihr Alter vor dem Spiel prüfen müssen. Die Identitätsprüfung schützt Sie und stellt sicher, dass niemand unter 18 Jahren Zugang erhält. Ohne Nachweis bleibt das Konto für Einzahlungen gesperrt.
Wie schließe ich mein Konto endgültig, per E-Mail?+
Ja, eine formlose Nachricht an [email protected] genügt; das Team bestätigt die Schließung danach schriftlich. Alternativ erreichen Sie die Kollegen im Chat oder telefonisch rund um die Uhr. Nach der Schließung ist eine erneute Anmeldung nicht ohne Weiteres möglich.
Sperrt meine Selbstsperre hier auch andere Casinos?+
Nein, die Selbstsperre im Konto gilt zunächst nur bei uns. Damit Sie deutschlandweit gesperrt sind, nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Damit blockiert der Eintrag alle lizenzierten Anbieter im Land.
Lässt sich die Selbstsperre vor dem Ablauf beenden?+
Nein, eine einmal gewählte Selbstsperre bleibt für den gesamten Zeitraum bestehen. Kurzentschlossenheit nach einigen Tagen ändert daran nichts, das ist bewusst so geregelt. Erst nach Ablauf können Sie neu über einen Zugang entscheiden.
Ein Angehöriger spielt zu viel – an wen wende ich mich?+
Rufen Sie die Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00 an, sie ist kostenlos und anonym. Dort erhalten auch Angehörige Rat, dazu gibt es einen Hilfefinder für Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Gruppen und Kliniken.
Kann ich Einzahlungslimits im Handy-Browser ändern?+
Ja, der Kontobereich in der mobilen Ansicht bietet dieselben Einstellungen wie die Desktop-Version. Sie finden die Limitarten dort unter denselben Punkten und bestätigen Ihre Wahl wie gewohnt. Ein Wechsel zwischen Geräten ändert nichts an Ihrem hinterlegten Wert.

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